Strategia
Passaparola, Google, Meta o portali? Cosa funziona per chi vende servizi locali e come non sprecare il budget.
Raggetta Group · · 7 min di lettura
Per imprese edili, artigiani e studi tecnici il passaparola resta fondamentale. Ma oggi anche chi riceve un nome da un amico va a cercarti online prima di chiamarti. E chi non ha un passaparola da cui partire, ti trova solo lì.
Chi cerca “ristrutturazione bagno” con il nome della propria città vede prima di tutto la mappa con le attività locali. Il profilo dell’attività su Google deve essere completo: categorie corrette, zona servita, orari, foto dei lavori e soprattutto recensioni. Chiedile a ogni cliente soddisfatto, subito dopo la consegna del lavoro.
Nel settore edile si compra con gli occhi. Foto prima e dopo, tempi di realizzazione, zona del cantiere e una breve descrizione valgono più di qualsiasi testo promozionale. Aggiungi un modo semplice per chiedere un sopralluogo: modulo breve e numero WhatsApp.
Le campagne sulla ricerca intercettano chi ha un bisogno immediato. Funzionano bene se limitate alla tua zona e a ricerche precise, escludendo quelle che non portano lavoro (per esempio chi cerca offerte di impiego o prodotti fai da te).
Su Facebook e Instagram raggiungi chi non sta ancora cercando ma ci sta pensando. Video di cantiere, trasformazioni e testimonianze funzionano molto bene. Con un modulo contatti integrato puoi raccogliere richieste di preventivo direttamente dall’annuncio. In un caso che seguiamo nel settore arredamento, una struttura a doppia campagna ha portato contatti a 7,94 € ciascuno, una buona parte dei quali diventati appuntamenti.
I portali che vendono contatti possono riempire l’agenda, ma spesso la stessa richiesta arriva a più imprese e si compete solo sul prezzo. Meglio considerarli un canale in più, non l’unico.
Rispondere in fretta. Un contatto richiamato dopo giorni ha già chiesto altri preventivi. Se vuoi impostare un sistema che porti richieste in modo costante, parliamone.
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